Interview人を知る
多くの人が利用するシステムに携わる、責任感のある仕事
H.R
2020年新卒入社 / 産業システム第1事業部
- 現在の仕事内容は?
- お客様の企業が保有するデータセンターに常駐し、様々な案件システムの運用サービスに関わるサービスデスク(要求実現、インシデント対応)および、データセンターに設置されたハウジング機器、プライベートクラウド、AWSをはじめとするパブリッククラウド等の幅広い環境でマネージドサービスを提供しています。 2022年10月から業務の自動化・改善活動のメンバの一員としての取り組みも行っています。
- DISを選んだ動機は?
- 説明会やHPで研修制度が充実しており、人材の育成に力を入れている会社だと知ってこの会社なら自分を成長させていけると思えたことが決め手となりました。 IT技術だけでなくヒューマンスキルの研修も数多くあり、自分が成長していくための環境が整っていると実感しています。
- DISで働いてよかったと思う点は?
- 今いる現場では自分自身も聞いたことのある、利用したことのあるサービスを提供するシステムの運用も行っており、大勢の人に使われいる無くてはならないシステムの安定稼働に微力ながらも貢献できていると感じられることです。 働いてよかったと思うと同時に、責任感を持って仕事をしなければとも思います。
- オフの過ごし方、リフレッシュ方法は?
- 自宅から徒歩圏内にある映画館でよく映画を見てリフレッシュしています。 平日休みがある現場なので友人との予定が合わない事もあり、予定の無い日によく行っています。
- 将来の展望、夢、目標は?
- 今いる現場で運用しているシステムはシステム毎に環境やOS、ミドルウェア、監視システムが異なり、求められる知識・スキルが多いと思います。 まずは、この現場で身に着けられるスキルはどんどん身に着けて、いずれは設計や開発などの上流工程に携わりたいと思っています。
1日の流れ
- 9:00
- 前直のシフトより引継ぎを受け、情報共有と当日実施作業の確認
- 10:00
- メールチェック後、実施作業の手順を確認
- 11:00
- 依頼を受けた作業を実施
- 12:00
- 昼休憩
- 13:00
- DCの入館申請を受領。内容を精査し受付作業を実施
- 14:00
- 作業依頼を受領。内容を精査し受付作業を実施
- 15:00
- DCの入館者より備品の貸出依頼を受け、物品の貸出対応
- 16:00
- サーバ室にて日次作業の機器LEDの確認とバックアップテープを交換
- 17:00
- 課会に出席しタスクの進捗状況や周知事項を共有
- 18:00
- 昼間に受け付けた作業依頼の手順書用意
- 19:00
- イベントを検知し、システム担当者への通知とワークアラウンド対応を実施
- 20:00
- 次直へ引継ぐ内容のまとめ、引継ぎの準備
- 21:00
- 次直のシフトへ引継ぎを実施